Termos de Uso – Infinity Tech

Última atualização: Janeiro de 2025

Bem-vindo ao site da Infinity Tech. Ao acessar, navegar ou utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso, bem como com a nossa Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer condição aqui estabelecida, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Objeto

A Infinity Tech oferece soluções tecnológicas voltadas à automação de atendimento, comunicação digital e otimização de processos, incluindo, mas não se limitando a:

• Chatbots inteligentes baseados em inteligência artificial;
• Atendimento automatizado via WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger;
• Integração com sistemas de gestão (CRM, ERP e plataformas similares);
• Automação de processos de vendas, marketing e suporte;
• Desenvolvimento de soluções personalizadas conforme demanda do cliente.

2. Aceitação dos Termos

A utilização do site, o envio de formulários, a solicitação de demonstrações, a contratação de serviços ou qualquer interação com nossos canais de atendimento (incluindo WhatsApp) implica na aceitação plena e irrestrita destes Termos de Uso e da Política de Privacidade.

3. Autorização para Comunicações via WhatsApp e Canais Digitais

Ao fornecer voluntariamente seus dados de contato, especialmente o número de telefone, e iniciar comunicação com a Infinity Tech, você autoriza expressamente:

• O envio de mensagens automatizadas relacionadas aos serviços oferecidos;
• O atendimento por meio de chatbots e sistemas de inteligência artificial;
• O envio de notificações operacionais, como confirmações, lembretes, atualizações e comunicações técnicas;
• O armazenamento do histórico de conversas para fins de atendimento, suporte, melhoria dos serviços e cumprimento de obrigações legais;
• O contato para esclarecimentos sobre solicitações realizadas.

O usuário poderá revogar esta autorização a qualquer momento, mediante solicitação pelos canais oficiais de atendimento.

4. Responsabilidades do Usuário

O usuário compromete-se a utilizar os serviços de forma lícita e em conformidade com a legislação vigente.

5. Limitação de Responsabilidade

A Infinity Tech não se responsabiliza por falhas de terceiros, incluindo Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook) e provedores externos.

6. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo e tecnologia são de propriedade da Infinity Tech ou licenciadores.

7. Disponibilidade e Modificação

A Infinity Tech pode modificar ou suspender serviços a qualquer momento para melhorias técnicas.

8. Links de Terceiros

Não nos responsabilizamos por políticas externas.

9. Alterações dos Termos

Podem ser atualizados a qualquer momento.

10. Legislação e Foro

Foro: Montes Claros – MG – Brasil.

11. Contato

E-mail: contato@itechinfinity.com.br

WhatsApp: +55 (38) 9 9120-8126